¿Qué contenido publicar en Redes Sociales?

¿Qué contenido publicar en las Redes Sociales de mi negocio? Esta es una de las principales interrogantes que suele complicarnos el trabajo a desarrollar en plataformas como Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest, etc.

Para dar respuesta a esa pregunta es importante recordar que las Redes Sociales son herramientas que funcionan como canales a través de los cuáles podemos compartir contenido con nuestra audiencia; con el objetivo de darnos a conocer y poder generar clientes potenciales.

Sin embargo, es importante que cuentes con una Estrategia de Contenido que guíe tus acciones en Redes Sociales para lograr los resultados esperados.

[ctt title=”Una Estrategia de Contenidos guiará tus acciones en las Redes Sociales” tweet=”Una Estrategia de Contenidos guiará tus acciones en las Redes Sociales http://ctt.ec/sd2S7+ Vía @MiAsistenteVirt” coverup=”sd2S7″]

¿Qué contenido puedes publicar en tus Redes Sociales?

Al contar con una estrategia en Redes Sociales vas a evitar el compartir cualquier contenido. En las Redes Sociales no puedes querer hablar de cualquier cosa, o usar temas sólo por qué son tendencias; ya que sino lo que vas a lograr es confundir a tu audiencia.

Por ejemplo, si tienes un negocio que ofrece servicios de Diseño de Interiores, no vas a compartir contenido relacionado con el mantenimiento de automóviles.

A continuación te doy algunos aspectos que debes considerar para hacer una adecuada estrategia de contenidos en tus Redes Sociales:

1. El contenido que compartas debe ser útil, único y enfocado en tu usuario.

Todo el contenido que decidas publicar debe tener relación con el sector en el que se desenvuelve tu negocio; y además, debe cumplir 3 características:

1. Útil: Las personas que te sigan deben sentir que la información que compartes les resulta de utilidad. Por ejemplo, un salón de belleza puede ofrecer consejos sobre cómo utilizar de manera correcta la plancha para peinar el cabello.
2. Único: Si bien es cierto, puedes compartir contenido de terceros que esté relacionado con tu rubro, es importante que también puedas generar tu propio contenido.
3. Enfocado en tu usuario: Un punto sumamente importante es que conozcas las características de tus clientes. Conociendo las características e intereses de tus clientes te será más fácil definir el tipo de contenido que puedes compartir.

2. Conoce las características de las Redes Sociales dónde vas a estar.

En Internet hay una gran cantidad de Redes Sociales; y sin embargo, no quiere decir que debas estar en todas.

Las plataformas más populares y donde los negocios suelen tener presencia son:

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Google Plus
• Pinterest
• Instagram

 

De todas ellas Facebook sigue siendo la reina de las redes sociales, pero también es importante que sepas en que red social están tus clientes, ya que de repente Facebook no sea la que necesitas.

Además, no olvides que las Redes Sociales son una manera de poder estar cerca de tus clientes actuales y potenciales, y gracias a ellas puedes generar confianza en tu audiencia; por lo que antes de usarlas para tratar de vender, debes usarlas para darte a conocer y crear una comunidad entorno a tu marca.

 

3. Identifica la temática a desarrollar.

Los temas a desarrollar deben ser pensados para cada red social, ya que como decíamos en el punto anterior, cada red tiene características y públicos diferentes.

Por ejemplo, en Facebook puede tener más impacto publicaciones del tipo virales o que generen curiosidad, mientras que en Twitter pueden generar más interés publicaciones relacionadas con temas de actualidad o artículos del blog de tu negocio.

En Mi Asistente Virtual siempre dividimos las temáticas en 2 áreas:

1. Contenido relacionado con los intereses y necesidades de tus clientes. Este es el que más debe predominar en tus publicaciones, ya que es el que te hará generar confianza y que los usuarios sean fieles seguidores de tu marca.
2. Contenido relacionado con tu negocio. El objetivo es que compartas información de tus productos y servicios sin tratar de vender de golpe; sino más bien, que eduques a tus seguidores sobre tus productos/servicios para darles una razón por la que deberían de comprarte.

También no olvides que puedes tratar de generar conversiones con tus publicaciones que inicialmente tal vez no sean ventas, pero si te sirvan para dar un paso más. Por ejemplo, lograr que tu audiencia entre a tu sitio web, solicite alguna cotización o prueba de tus productos, que se suscriba a tu boletín, etc.

 

 

Como te darás cuenta, definir los contenidos a publicar en las redes sociales de tu negocio requiere de un trabajo previo, que si lo haces bien notarás buenos resultados para tu empresa.

Si tienes poco tiempo para hacer este trabajo, recuerda que en Mi Asistente Virtual te apoyamos con el servicio de Creación de Contenidos para Redes Sociales. Si deseas que te empecemos a ayudar ya con la administración de tus Redes Sociales escríbenos!

Además no te pierdas nuestro artículo de la próxima semana donde compartiré contigo ejemplos de contenidos que puedes publicar en tus Redes Sociales. Hasta la próxima.

 

Imagen de cabecera vía: Diseñado por Freepik