5 trucos para vender más con el Social Selling

Toda empresa siempre se enfrenta a desafíos constantes, pero el desafío mayor, lo vive día a día: generar ingresos a través de la venta de productos o servicios. En este sentido surge la pregunta ¿Es posible usar las redes sociales como herramienta para generar ventas? La respuesta esta en el Social Selling.

5 trucos para vender más con el Social Selling

En la actualidad, los consumidores cada vez están más informados a la hora de comprar o consumir un producto/servicio. La generación joven está presente en el mercado y son socialmente activos. Con esta generación tan moderna, surge la importancia del Social Selling para aumentar las ventas y posicionar tu negocio a través de las redes sociales.

¿Por qué deberías hacer Social Selling en tu empresa?

Resulta que existe un 82% de clientes potenciales que pueden ser contactados a través de canales sociales. Así que si tenías pensado no conectarte e interactuar con ellos, ya sea ofreciéndole consejos y otras cosas, lo más seguro es que otra persona lo haga gustosamente por ti.

Pero ¿Qué es realmente el Social Selling?

Social Selling se trata simplemente de utilizar las redes sociales como herramientas para generar ventas. Social Selling parte de la idea de que todo proceso de compra es un proceso social, en donde el comprador es un individuo social, que considera sus círculos más cercanos de conocidos antes de realizar una compra.

En este sentido, Social Selling viene a darle fin a la tan estresante técnica de la puerta fría, y se convierte en una increíble forma de conseguir leads y clientes potenciales utilizando las redes sociales.

A continuación te daremos 5 trucos infalibles para vender más con el Social Selling y así mejorar tu estrategia para las redes sociales.

 

1. Investiga a tus clientes en las redes. Existen herramientas que permiten observar sobre cuales productos hablan los usuarios en las redes, cuales prefieren y cuales les gusta o no les gusta. La idea consiste en recoger toda esta información y segmentar a tu audiencia para lanzar una campaña en las redes sociales. El truco está en identificar estas conversaciones y saber responder a ellas. A lo mejor no directamente pero si en nuestro sitio web, ofreciendo un producto o servicio que responda a las necesidades de los clientes que investigamos en la red.

 

2. Interactúa directamente con tus clientes. Además de realizar una investigación sobre ellos, es bueno mantener una conversación directa con ellos, realizar encuestas, hacer un concurso donde se sientan identificados. Genera un newsletter y envíalo a tus clientes para que sepan de nuevas ofertas y promociones. Hazles saber que si desean comentar o tienen una duda, pueden hacerlo.

 

3. Utiliza las herramientas de las redes sociales. Existen innumerables herramientas para impulsar el Social Selling de tu empresa. Desde crear una campaña promocional en facebook, hasta promocionar tu página. La idea está en explotar tus redes al máximo.

 

4. Crea listas segmentadas. Crear una lista segmentada hará que tu contenido se vuelva viral, ya que dando con el target adecuado, tus clientes le contarán a sus amigos y compartirán tu información en sus redes.

 

5. Soluciona problemas. Cuando tus productos presenten algún problema o dificultad, intenta solucionarlos cuanto antes, esto será de gran ayuda.

Esperamos que haya sido de agrado esta información y recuerda que en Mi Asistente Virtual, realizamos el servicio de manejo de redes sociales para emprendedores como tú. Concéntrate en tu empresa, nosotros manejamos tus redes con éxito. Contáctanos.